Загрузка ...
2.Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет А. удовлетворен(а) Б. не удовлетворен(а)
3.Удовлетворены ли Вы комфортностью предоставления услуг? (удобная мебель, есть туалет, чистый пол и стены, удобно ориентироваться в организации и т. д.) А. удовлетворен(а) Б. не удовлетворен(а)
4.Имеете ли Вы (Ваш ребёнок) статус инвалида? А. да Б. нет
5.Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов и маломобильных групп населения (в помещениях организации есть необходимое оборудование для маломобильных групп населения и инвалидов: поручни, пандусы, звуковые сигналы и т. д.)? А. удовлетворен(а) Б. не удовлетворен(а)
6.Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги ? А. удовлетворен(а) Б. не удовлетворен(а)
7.Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги? А. удовлетворен(а) Б. не удовлетворен(а)
8.Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения/жалоб/предложений, записи на прием/получение услуги, получение консультации по оказываемым услугам и пр.))? А. удовлетворен(а) Б. не удовлетворен(а)
9.Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации и готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? А. да Б. нет
10.Удовлетворены ли Вы графиком работы организации? А. удовлетворен(а) Б. не удовлетворен(а)